In dit Privacybeleid wordt beschreven hoe SolaFashion (de 'Site', 'wij', 'ons' of 'onze')
jouw persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt en doorgeeft wanneer je onze services
bezoekt, gebruikt of een aankoop doet bij www.solafashion.nl of op een andere
manier met ons communiceert over de Site (gezamenlijk de 'Services'). Voor het doel
van dit Privacybeleid verwijzen 'je' en 'jou(w)' naar jou als gebruiker van de Services, of
je nu een klant, websitebezoeker of een andere persoon bent van wie we informatie
hebben verzameld op grond van dit Privacybeleid.
Lees dit Privacybeleid aandachtig door.

Wijzigingen in dit Privacybeleid

We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, onder meer om wijzigingen in
onze werkwijzen weer te geven of om andere operationele, juridische of regelgevende
redenen. We plaatsen het bijgewerkte Privacybeleid op de Site, passen de datum bij
'Laatst bijgewerkt' aan en ondernemen alle andere stappen die vereist zijn door de
toepasselijke wetgeving.

Hoe wij je persoonlijke gegevens verzamelen en gebruiken

Om de Services te kunnen leveren, verzamelen wij persoonlijke informatie over jou uit
verschillende bronnen, zoals hieronder uiteengezet. De informatie die we verzamelen
en gebruiken, is afhankelijk van je interacties met ons.

Naast het specifieke gebruik dat hieronder uiteen wordt gezet, kunnen we de informatie
die we over jou verzamelen gebruiken om met je te communiceren, de Services te
leveren of te verbeteren, te voldoen aan alle toepasselijke wettelijke verplichtingen,
toepasselijke servicevoorwaarden af te dwingen, en om de Services, onze rechten en
de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.

Welke persoonlijke gegevens we verzamelen

Welke soort persoonlijke gegevens we over jou verkrijgen, is afhankelijk van je
interacties met onze Site en je gebruik van onze Services. Wanneer we de term
'persoonlijke gegevens' gebruiken, bedoelen we gegevens die jou identificeren,
betrekking op je hebben of je beschrijven of die met jou in verband kunnen worden
gebracht. In de volgende secties worden de categorieën en specifieke soorten
persoonlijke gegevens beschreven die we verzamelen.
Informatie die we rechtstreeks van jou verzamelen
Informatie die je rechtstreeks via onze Services aan ons verstrekt, kan het volgende
omvatten:

● Contactgegevens inclusief je naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.
● Bestelgegevens inclusief je naam, factuuradres, bezorgadres,
betalingsbevestiging, e-mailadres en telefoonnummer.
● Accountgegevens inclusief je gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen
en andere informatie die wordt gebruikt voor accountbeveiliging.
● Informatie over klantenondersteuning inclusief de informatie die wilt opnemen
in de communicatie met ons, bijvoorbeeld wanneer je een bericht verzendt via de
Services.

Voor sommige functies van de Services kan het nodig zijn dat je ons rechtstreeks
bepaalde informatie over jezelf verstrekt. Je kunt ervoor kiezen deze informatie niet te
verstrekken, maar in dat geval kun je deze functies mogelijk niet gebruiken of openen.

Informatie die we verzamelen over je gebruik

We kunnen ook automatisch bepaalde informatie verzamelen over je interactie met de
Services ('Gebruiksgegevens'). Hiervoor kunnen we cookies, pixels en soortgelijke
technologieën gebruiken ("Cookies'). Gebruiksgegevens kunnen informatie bevatten
over hoe je onze Site en je account bezoekt en gebruikt, inclusief apparaatinformatie,
browserinformatie, informatie over je netwerkverbinding, je IP-adres en andere
informatie over je interactie met de Services.

Informatie die we verkrijgen van derden

Ten slotte kunnen we informatie over jou verkrijgen van derden, inclusief van verkopers
en serviceproviders die namens ons informatie kunnen verzamelen, zoals:

● Bedrijven die onze Site en Services ondersteunen, zoals Shopify.

● Onze betalingsverwerkers, die betalingsgegevens verzamelen (bijvoorbeeld
bankrekening-, creditcard- of debitkaartgegevens, factuuradres) om je betaling te
verwerken, je bestellingen uit te voeren en de door jou gevraagde producten of
services te leveren, zodat we de overeenkomst die we met je hebben, kunnen
uitvoeren.
● Wanneer je onze Site bezoekt, e-mails die we je sturen opent of erop klikt, of
interactie hebt met onze Services of advertenties, kunnen wij, of derden
waarmee we samenwerken, automatisch bepaalde informatie verzamelen met
behulp van technologieën voor online tracking, zoals pixels, webbeacons,
softwareontwikkelaarkits, bibliotheken van derden en cookies.

Alle informatie die wij van derden verkrijgen, wordt behandeld in overeenstemming met
dit Privacybeleid. Zie ook de onderstaande sectie, Websites en links van derden.

Hoe wij je persoonlijke gegevens gebruiken

● Levering van producten en services. We gebruiken je persoonlijke gegevens
om je de Services te verlenen volgens de overeenkomst die we met je hebben,
met inbegrip van het verwerken van je betalingen, het uitvoeren van je
bestellingen, het verzenden van meldingen met betrekking tot je account,
aankopen, retourzendingen, omruilingen of andere transacties, het aanmaken,
onderhouden en anderszins beheren van je account, het regelen van de
verzending, het faciliteren van retourzendingen en omruilingen en andere
functies en functionaliteiten met betrekking tot je account. We kunnen je
shoppingervaring ook verbeteren door Shopify in staat te stellen je account te
matchen met andere Shopify-services die je misschien zou willen gebruiken. In
dit geval verwerkt Shopify je gegevens zoals uiteengezet in het Privacybeleid en
het Privacybeleid voor Consumenten.
● Marketing en reclame. We kunnen je persoonlijke gegevens gebruiken voor
marketing- en promotiedoeleinden, zoals het verzenden van marketing-,
reclame- en promotionele communicatie per e-mail, sms of post, en om je
advertenties voor producten of services te tonen. Dit kan betekenen dat je
persoonlijke gegevens worden gebruikt om de Services en advertenties op onze
Site en andere websites beter af te stemmen. Als je een inwoner van de EER
bent, is de wettelijke basis voor deze gegevensverwerkingsactiviteiten ons
legitieme belang bij de verkoop van onze producten, volgens Art. 6 (1) (f) AVG.
● Beveiliging en fraudepreventie. We gebruiken je persoonlijke gegevens om
mogelijke frauduleuze, illegale of kwaadwillige activiteiten op te sporen, te
onderzoeken of er actie op te ondernemen. Als je ervoor kiest om de Services te
gebruiken en een account te registreren, bent je zelf verantwoordelijk voor het
veilig bewaren van de inloggegevens van je account. Wij raden je ten zeerste
aan om je gebruikersnaam, wachtwoord en andere toegangsgegevens met
niemand anders te delen. Als je denkt dat je account is gehackt, neem dan
onmiddellijk contact met ons op. Als je een inwoner van de EER bent, is de
wettelijke basis voor deze gegevensverwerkingsactiviteiten ons legitieme belang
om onze website veilig te houden voor jou en andere klanten, volgens Art. 6 (1)
(f) AVG.
● Communicatie en serviceverbetering. Wij gebruiken je persoonlijke gegevens
om je klantenondersteuning te bieden en onze Services te verbeteren. Dit is in
ons legitieme belang om op met jou te communiceren, je effectieve services te
verlenen en onze zakelijke relatie met jou te onderhouden volgens Art. 6 (1) (f)
AVG .

Cookies

Net als veel andere websites gebruiken wij cookies op onze Site. Specifieke informatie
over de cookies die we gebruiken met betrekking tot het ondersteunen van onze winkel
met Shopify is te vinden via https://www.shopify.com/legal/cookies. We gebruiken
Cookies om onze Site en onze Services te ondersteunen en te verbeteren (inclusief om
jouw acties en voorkeuren te onthouden), om analyses uit te voeren en meer inzicht te
krijgen in de gebruikersinteractie met de Services (in ons legitieme belang om de
Services te beheren, te verbeteren en te optimaliseren). We kunnen ook derden en
serviceproviders toestaan om cookies op onze Site te gebruiken om de services,
producten en reclame op onze Site en andere websites beter af te stemmen.
De meeste browsers accepteren Cookies standaard automatisch, maar je kunt in de
browserinstellingen je browser zo instellen dat cookies worden verwijderd of geweigerd.
Houd er rekening mee dat het verwijderen of blokkeren van cookies een negatieve
invloed kan hebben op je gebruikerservaring en ertoe kan leiden dat sommige Services,
inclusief bepaalde functies en algemene functionaliteit, niet correct werken of niet langer
beschikbaar zijn. Bovendien verhindert het blokkeren van Cookies mogelijk niet volledig
de manier waarop we informatie delen met derden, zoals onze advertentiepartners.

Hoe we persoonlijke gegevens bekendmaken

In bepaalde omstandigheden kunnen we je persoonlijke gegevens aan derden
bekendmaken voor contractuitvoering, legitieme doeleinden en andere redenen die
vallen onder dit Privacybeleid. Dergelijke omstandigheden kunnen zijn:

● Met leveranciers of andere derden die namens ons diensten uitvoeren
(bijvoorbeeld IT-beheer, betalingsverwerking, gegevensanalyse,
klantenondersteuning, cloudopslag, afhandeling en verzending).
● Met zakelijke en marketingpartners om services te bieden en advertenties aan
jou te tonen. Onze zakelijke en marketingpartners zullen jouw gegevens
gebruiken in overeenstemming met hun eigen privacyverklaringen.
● Wanneer je ons opdracht geeft, ons verzoekt of op andere manier toestemming
geeft om bepaalde gegevens door te geven aan derden, bijvoorbeeld om jou
producten te leveren of via jouw gebruik van sociale media-widgets of
inlogintegraties, met jouw toestemming.
● Met onze affiliates of anderszins binnen onze bedrijvengroep, in onze legitieme
belangen om een succesvol bedrijf te runnen.
● In verband met een zakelijke transactie, zoals een fusie of een faillissement, om
te voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen (waaronder het reageren
op dagvaardingen, huiszoekingsbevelen en soortgelijke verzoeken), om
toepasselijke servicevoorwaarden af te dwingen en om de Services, onze
rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te
verdedigen.

We maken openbaar de volgende categorieën persoonlijke gegevens en gevoelige
persoonlijke gegevens over gebruikers voor de doelen zoals hiervoor uiteengezet in
"Hoe we je persoonlijke gegevens verzamelen en gebruiken" en "Hoe we persoonlijke
gegevens openbaar maken":

 

 

 

 

 

Wij gebruiken of openbaren geen gevoelige persoonlijke gegevens zonder jouw
toestemming of met als doel kenmerken over jou af te leiden. Met jouw toestemming
delen wij als volgt persoonlijke gegevens om reclame- en marketingactiviteiten uit te
voeren.

Websites en links van derden.

Onze Site kan links bevatten naar websites of andere online platforms die door derden
worden beheerd. Als je links volgt naar sites die niet bij ons zijn aangesloten of niet door
ons worden beheerd, is het belangrijk dat je hun privacy- en beveiligingsbeleid en
andere voorwaarden leest. Wij geven geen garantie en zijn niet verantwoordelijk voor
de privacy of veiligheid van dergelijke sites, inclusief de nauwkeurigheid, volledigheid of
betrouwbaarheid van de informatie op deze sites. Informatie die je verstrekt op
openbare of semi-openbare locaties, inclusief informatie die je deelt op sociale
netwerken van derden, kan ook zichtbaar zijn voor andere gebruikers van de Services
en/of gebruikers van deze platforms van derden, zonder beperking wat betreft het
gebruik ervan door ons of door een derde. De opname van dergelijke links op onze Site
impliceert op zich geen goedkeuring van de content op dergelijke platforms of van hun
eigenaars of exploitanten, behalve zoals vermeld in de Services.

Gegevens van kinderen

De Services zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen en wij verzamelen niet bewust
persoonlijke gegevens over kinderen. Als je de ouder of voogd bent van een kind dat
ons persoonlijke gegevens heeft verstrekt, kun je contact met ons opnemen via de
onderstaande contactinformatie om te verzoeken dat deze worden verwijderd.
Vanaf de ingangsdatum van dit Privacybeleid is het ons niet daadwerkelijk bekend dat
we persoonlijke gegevens van personen jonger dan 16 jaar 'delen' of 'verkopen' (zoals
deze termen worden gedefinieerd in de toepasselijke wetgeving).

Beveiliging en bewaring van je gegevens

 

Houd er rekening mee dat geen enkele beveiligingsmaatregel perfect of
ondoordringbaar is en dat we geen 'perfecte beveiliging' kunnen garanderen. Bovendien
is het mogelijk dat gegevens die je ons stuurt, tijdens verzending niet veilig is. We raden
je aan geen onveilige kanalen te gebruiken om gevoelige of vertrouwelijke informatie
naar ons te communiceren.

Hoelang we je persoonlijke gegevens bewaren, hangt af van verschillende factoren,
zoals of we de gegevens nodig hebben om je account te onderhouden, om de Services
te leveren, om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, om geschillen op te lossen of
om aan andere geldende contracten en beleidsregels te voldoen.

Jouw rechten

Afhankelijk van waar je woont, kun je enkele of alle van de onderstaande rechten
hebben met betrekking tot je persoonlijke gegevens. Deze rechten zijn echter niet
absoluut en kunnen alleen onder bepaalde omstandigheden van toepassing zijn, en in
bepaalde gevallen kunnen wij je verzoek afwijzen, voor zover wettelijk toegestaan.
● Recht op toegang/weten: Mogelijk heb je het recht om toegang te vragen tot de
persoonlijke gegevens die we over jou bewaren, inclusief details over hoe wij
jouw gegevens gebruiken en delen.
● Recht om te verwijderen: Mogelijk heb je het recht om te verzoeken dat wij de
persoonlijke gegevens die wij over jou bewaren, verwijderen.
● Recht op correctie: Mogelijk heb je het recht om te verzoeken dat wij onjuiste
persoonlijke gegevens die wij over jou bewaren, corrigeren.
● Recht op draagbaarheid: Onder bepaalde omstandigheden en met bepaalde
uitzonderingen heb je mogelijk het recht om een kopie te ontvangen van de
persoonlijke gegevens die wij over jou bewaren en om te verzoeken dat wij deze
aan een derde overdragen.
● Recht om je af te melden voor verkoop, delen of gerichte advertenties:
Mogelijk heb je het recht om ons te verzoeken je persoonlijke gegevens niet te
'verkopen' of te 'delen', of om de verwerking van je persoonlijke gegevens voor
doeleinden die worden beschouwd als 'gerichte reclame', zoals gedefinieerd in
de toepasselijke privacywetgeving, uit te zetten. Houd er rekening mee dat als je
onze Site bezoekt terwijl het Global Privacy Control opt-out-voorkeurssignaal is
ingeschakeld, wij dit, afhankelijk van waar je je bevindt, automatisch behandelen
als een verzoek om je af te melden voor het 'verkopen' of 'delen' van informatie
voor het apparaat en de browser die je gebruikt om de Site te bezoeken.
● Beperking van verwerking: Mogelijk heb je het recht om ons te vragen de
verwerking van persoonlijke gegevens stop te zetten of te beperken.
● Intrekking van toestemming: Wanneer wij je toestemming nodig hebben om je
persoonlijke gegevens te verwerken, heb je mogelijk het recht om deze
toestemming in te trekken.
● Beroep: Je hebt mogelijk het recht om in beroep te gaan tegen onze beslissing
als wij weigeren je verzoek te verwerken. Je kunt dit doen door rechtstreeks op
onze afwijzing te reageren.
● Communicatievoorkeuren beheren: We kunnen je promotiemails sturen, en je
kunt je op elk moment afmelden voor de ontvangst hiervan door gebruik te
maken van de afmeldoptie die deel uitmaakt van de e-mails die we je sturen.
● Als je je afmeldt, kunnen we je nog steeds niet-promotionele e-mails sturen,
zoals e-mails over je account of bestellingen die je hebt geplaatst.

Je kunt elk van deze rechten uitoefenen waar dit wordt aangegeven op onze Site of
door contact met ons op te nemen via onderstaande contactgegevens.

Wij zullen je niet discrimineren als je een van deze rechten uitoefent. Het is mogelijk dat
we informatie over jou moeten verzamelen om jouw identiteit te verifiëren, zoals je
e-mailadres of accountgegevens, voordat we een inhoudelijk antwoord op het verzoek
geven. In overeenstemming met de toepasselijke wetgeving kun je een gemachtigde
aanwijzen om namens jou verzoeken in te dienen om jouw rechten uit te oefenen.
Voordat we een dergelijk verzoek van een gemachtigde accepteren, vereisen we dat de
gemachtigde bewijs levert van deze machtiging om namens jou op te treden, en het kan
zijn dat we je vragen om je identiteit rechtstreeks bij ons te verifiëren. Wij zullen tijdig op
jouw verzoek reageren, zoals vereist onder de toepasselijke wetgeving.

Klachten

Als je klachten hebt over de manier waarop wij je persoonlijke gegevens verwerken, kun
je contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens. Als je niet tevreden
met onze reactie op je klacht, heb je, afhankelijk van waar je woont, het recht om in
beroep te gaan tegen onze beslissing door contact met ons op te nemen via de
onderstaande contactgegevens, of om je klacht in te dienen bij je lokale autoriteit voor
gegevensbescherming. Voor de EER vind je hier een lijst met de verantwoordelijke
toezichthoudende autoriteiten voor gegevensbescherming.

Internationale gebruikers

Houd er rekening mee dat we je persoonlijke gegevens kunnen overdragen, opslaan en
verwerken buiten het land waarin je woont. Je persoonlijke gegevens worden ook
verwerkt door personeel en externe dienstverleners en partners in deze landen.

Als we je persoonlijke gegevens buiten Europa overdragen, vertrouwen we op erkende
overdrachtsmechanismen zoals de modelcontractbepalingen van de Europese
Commissie, of gelijkwaardige contracten uitgegeven door de relevante bevoegde
autoriteit van het Verenigd Koninkrijk, voor zover relevant, tenzij de gegevens worden
overgedragen aan een land waarvan is vastgesteld dat het een passend
beschermingsniveau biedt.

Contact

Contactinformatie:
E-mail: support@solafashion.nl
Of neem contact op via het contactformulier https://www.solafashion.nl/pages/contact

Bedrijfsinformatie:

E-mail: support@solafashion.nl 
Telefoon  : +31  644735130

Winkelnaam  : SoLa Fashion

Papaverhof 12,
2931TR 
Krimpen aan de Lek

KVK-nummer: 96412658
BTW-ID: NL005208929B06

Openingstijden:
Maandag - vrijdag: 08:00 - 18:00 uur
Zaterdag & zondag: 10:00 - 16:00 uur
We proberen uw e-mail binnen 24 uur te beantwoorden.
In het kader van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming en indien
niet expliciet anders vermeld, zijn wij de verwerkingsverantwoordelijke voor je
persoonlijke gegevens.